Дмитрий Полуянов закончил Красноярский государственный технический университет по специальности менеджмент. В маркетинге работает с 1996 года, был директором по маркетингу сети супермаркетов «Командор», сейчас – управляющий партнер коалиционной программы лояльности «Копилка». Уверен, что вопреки распространенному выражению, клиент прав не всегда.