16+
Живу в Красноярске – слушаю АВТОРИТЕТНОЕ РАДИО!

Губернатор Лев Кузнецов пригрозил главным врачам больниц увольнением за длинные очереди к специалистам и плохо организованную работу регистратур

Сегодня глава региона побывал сразу в нескольких поликлиниках города, в том числе в 14 на улице Тельмана. Приезд губернатора в больницу стал неожиданностью как для руководства, так и для пациентов
842 0 0
Губернатор Лев Кузнецов пригрозил главным врачам больниц увольнением за длинные очереди к врачам и плохо организованную работу регистратур. Сегодня глава региона побывал сразу в нескольких поликлиниках города, в том числе в 14 на улице Тельмана. Приезд губернатора в больницу стал неожиданностью как для руководства, так и для пациентов. Жители Зеленой Рощи уже давно жалуются на работу поликлиники. Попасть к специалисту удается лишь после нескольких часов очереди, запись может начинаться за две недели до приема, а в регистратуру невозможно дозвониться. Все это сегодня своими глазами и увидел губернатор. Подобный режим работы больницы его возмутил: «Люди не понимают, что происходит, не видят никаких изменений. Невозможно дозвониться, записаться. Очередь, которая написана в талончиках по 8 минут, очевидно, технологически не позволяет врачу нормально просто даже отнестись к человеку, не говоря уже о том, чтобы провести качественное медицинское обследование, поставить диагноз. К узким специалистам вообще целая история по попаданию. Люди мне рассказывают, я тут с женщиной беседовал, что нужно иметь особые ходы, особую методику для того, чтобы достичь результата. Когда главный врач этого комплекса полгода назад рассказывал, что у него все хорошо, сейчас я приезжаю, мне начинают рассказывать, что все в порядке, а люди говорят совсем другое, его подчиненные говорят совсем другое, то, наверное, что-то с главным врачом происходит. Не справляется руководитель, давайте его освобождать и не бояться этого». Правительством России Красноярскому краю было выделено 14 миллионов рублей на модернизацию здравоохранения. Как не раз подчеркивал премьер-министр страны Владимир Путин, нужно всеми способами повышать качество медицины. И это подразумевает не только строительство больниц и покупку нового оборудования, но и изменение отношения врачей к пациентам. Лев Кузнецов полностью согласен с Путиным: «Проблема не в том, что у нас что-то не получается, а в том, что мы часто равнодушны и не стремимся сделать. Если SOS есть в городе, так давно уже должен был прозвучать сигнал в министерство, что у нас есть проблемы и решать, как по анестезиологу – было же по городу, и мы приняли отдельное, специальное решение, чтобы эту службу специалистов поддержать, сделать ее мотивационно привлекательной. Пример города Норильска: я зашел тоже в поликлинику №1, полгода назад была очередь в регистратуру, сейчас все хорошо. Понимаюсь на третий этаж, где терапевт, там уже все волны перешли туда – к кабинетам врачей. И опять же равнодушие, непонимание, нежелание». На совещании Лев Кузнецов искал корни проблемы, а не основывался лишь на поверхностных рассуждениях. Если в больницах есть очереди, даже после записи через Интернет, то время для приема пациентов нужно увеличивать — с сегодняшних 8-10 минут, до 15-20. Тогда и время приема будет совпадать с временем записи: «Надо, чтобы человек пришел, как написано – в 14:00, ждал 2-3 минуты, 7-9 минут, у нас люди, поверьте, терпеливые, но не часами. Почему иногда очереди создаются, потому что люди уже не верят этой цифре – времени, и многие уже приходят заранее – я лучше на час раньше приду, посижу, так и создается искусственная очередь, потому что люди не доверяют тому, что написано. Эта вся телефонизация никому не нужна, если мы не сделаем самое главное – чтобы после того как человек получил талончик, для все стало законом, что он по этому талончику попадет к специалисту тогда, когда написано». Руководитель главного управления здравоохранения Красноярска Владимир Упатов, сегодня пообещал губернатору, что до конца 2012 года будет введена многоканальная система записи на прием к врачам, также у горожан останется возможность записи по средствам Интернета. Лев Кузнецов заверил собравшихся, что будет держать под личным контролем ситуацию в поликлиниках. А за результатом он будет следить не только по отчетам чиновников, но и общаясь с горожанами, ведь в городские больницы губернатор может заглянуть в любой момент и без предварительного предупреждения. Система Orphus

У вас есть интересная новость? Вы стали свидетелем происшествия? Расскажите нам об этом!
Добавить новость