16+
Живу в Красноярске – слушаю АВТОРИТЕТНОЕ РАДИО!

Красноярцы возмущены нарушениями графиков работы маршрутных автобусов

В ожидании транспорта на остановках приходится стоять по 40 минут
568 0 0
Красноярцы возмущены нарушениями графиков работы маршрутных автобусов — в ожидании транспорта на остановках приходится стоять по 40 минут. К нам в редакцию звонят пассажиры и жалуются на большие интервалы в движении между маршрутками. Красноярка Елена каждый день добирается до работы на автобусе №69. Утром и вечером ждать его на остановке приходится как минимум 40 минут. При этом кондукторы на все вопросы, касающиеся опозданий, отвечают грубостью: «Спросив у кондуктора о том, что случилось с транспортом, в ответ я услышала крик: «Что вы меня спрашиваете, вы разве не знаете что на дорогах пробки?!», кондуктор размахивала руками и т.д. Я просто возмущена. Конечно, я, может быть, была не первая, кто у нее это спросил, но тем не менее, надо уметь разговаривать с людьми. Если вы что-то не успеваете, транспорта нет, автобус ломается, надо говорить об этом с людьми, разговаривать, а не кричать. Вообще-то они работают за счет нас, и мы имеем право спросить, где, когда и какой автобус должен подойти, и с нами должны разговаривать нормально. Моему возмущению нет предела – хамское отношение с самого утра уже». В департаменте транспорта нас заверили, что проведут проверку работы автобусного маршрута №69. Пресс-секретарь департамента Светлана Арсентьева напоминает, что красноярцам следует жаловаться на перебои с транспортом по телефону центральной диспетчерской службы: «Если есть какие-то замечания у пассажиров по поводу интервала движения, необходимо звонить в центральную диспетчерскую службу по телефону 256-84-00, он работает в круглосуточном режиме, там можно уточнить, когда подойдет автобус на нужную остановку и какой интервал движения. Если есть замечания по поводу интервала движения, а также по соблюдению правил перевозок, что касается и грубого обслуживания, можно оставлять претензии по телефону 256-84-04 с 08:00 до 17:00, обязательно следует указывать номер маршрута, на котором произошло нарушение, и приблизительное время». Добавим, что несмотря на сбои в графиках и порой грубое отношение к пассажирам, перевозчики просят повысить стоимость проезда, по их мнению, поездка в общественном транспорте должна стоить от 16 до 18 рублей. Система Orphus

У вас есть интересная новость? Вы стали свидетелем происшествия? Расскажите нам об этом!
Добавить новость