Коллекторы снова терроризируют красноярцев
Коллекторы снова терроризируют красноярцев. И теперь они угрожают не только должникам, но и их детям. «Тебе не поздоровится. У тебя семья, дети, ты о них подумай. Всевышний все видит, я тебе серьезно говорю» — такие угрозы Наталья Поэтова, ее 13-летний сын и его одноклассники слышат практически каждый день на протяжении полугода. Женщина рассказывает, 1,5 года назад взяла в офисе микрозайма 8 тысяч рублей. Пару раз просрочила платеж, и долг выкупили коллекторы. Сделали пересчет, и сумма долга выросла в 8 раз, получилось 64 тысячи. По словам Натальи, мужчины с явным кавказским акцентам угрожают ей и ее ребенку:
— 7-ой класс, с детей требуют, чтобы они за меня отдали деньги. И звонят, и скидывают смски, и в соцсетях выложили объявление с моей фотографией, что я мошенница. Это беспредел просто.
Наталья уверяет, что не раз обращалась в полицию. По ее словам, правоохранители не берутся за дело, пока нет реальной угрозы для жизни. Вообще, деятельность коллекторов регулируется законом, а контролируют ее приставы. Среди прочих запретов, сотрудники фирм по выбиванию долгов не имеют права общаться с третьими лицами без письменного согласия должника, не могут угрожать и звонить чаще двух раз в неделю. Если коллекторы нарушают закон, нужно написать заявление в отдел контроля за их деятельностью, рассказывает представитель пресс-службы судебных приставов Виталий Святец:
— При обращении необходимо предоставить информацию, подтверждающую незаконную деятельность юридических лиц, если такова имеется. В том числе: любые текстовые сообщения, письма, фотографии, аудиозаписи, видеозаписи. Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности влечет наложение административного штрафа до двух миллионов рублей.
Добавлю, что взыскивать долги могут только лицензированные компании, которые занесены в единый гос.реестр. Обычно, как и в случае с Натальей, беспредел устраивают нелегальные компании. Поэтому для большей эффективности дела, стоит обратиться во все инстанции, советует эксперт по антиколлекторской деятельности, руководитель юридической компании «Советник» Владимир Ермолаев:
— Я рекомендую написать в Роспотребнадзор, прокуратуру, полицию. Чтобы они начали проверку. Они по адресу регистрации найдут директора фирмы и будут принимать меры. Бывает, что директор — подставное лицо, и адрес — не существует. Здесь я бы посоветовал запоминать номера телефонов и назначать встречи с тем, кто выбивает долги, и участковым. Заранее нужно к нему обратиться с заявлением, что действительно есть угроза жизни. По-другому никак.
Подобные истории, как у Натальи, похожи на обыкновенное вымогательство, говорят юристы. Выплачивать долг через таких коллекторов не стоит. Лицензированные компании, если заемщик не может платить по счетам, обращаются в суд.