Красноярцы атакуют Роспотребнадзор жалобами на банки
Красноярцы засыпали Роспотребнадзор жалобами на банки. Ведомство сообщает, что за последний год к ним поступило почти три тысячи обращений от горожан. Большая часть касается дополнительных банковских комиссий, а также навязанных страховок. В Роспотребнадзоре заявили, что есть случаи, когда банки продают клиентам страховки по цене, завышенной в 45 раз. Также красноярцы жалуются в ведомство на действия коллекторов. Но тут Роспотребнадзор бессилен. Писать заявления нужно в полицию или прокуратуру. Туда же стоит обращаться с претензиями к антиколлекторам — перекупщикам долгов, говорит начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по краю Наталья Лохман.
— То, что обещают потребителям в погашении долга эти перекупщики, они в конце концов, оплатив месяц-два потребителю их долг, потом это все оборачивается в двукратных-трехкратных увлечениях суммы его же кредита, — пояснила Лохман.