16+
Живу в Красноярске – слушаю АВТОРИТЕТНОЕ РАДИО!

Красноярцы жалуются на холодные батареи в квартирах

Этой проблеме посвящен сегодняшний выпуск программы «Горожане» на «Авторитетном радио»
667 0 0
Галина Киселева утверждает, что жить в её квартире невозможно. Во всем доме на Терешковой, 12, чуть теплее +17°С. Женщина жаловалась властям на отсутствие тепла ещё в начале осени, однако, несмотря на то что сейчас самый разгар отопительного сезона, ничего не изменилось: «У всех греют не очень хорошо. У меня градусник показывает +17° +19°С. Приходили к нам, говорили, что так и должно быть, советовали утеплять швы, окна и т.д. Почему-то в прошлом году ничего утеплять не надо было, а в этом году все так страшно». Как нам объяснили в «Жилфонде» в неофициальной беседе (коммунальщики «коллегиально решили не давать нам комментарий под запись), недавно проводили проверку в этом доме. Температура в угловых квартирах оказалась +20°С, эта цифра соответствует норме, но по нашей просьбе в «Жилфонде» пообещали провести новую проверку. У Юлии Васильевой, живущей на Машиностроителей, 11, из-за плохого отопления и вовсе стены покрылись плесенью. Несколько дней назад к ней пришли специалисты из управляющей компании, и в квартире стало теплее. Однако на вопрос, что теперь делать с грибком на стенах, коммунальщики разводят руками — говорят, это не их дело: «У меня полностью заплесневела стена, почернела. Я сначала к вам обратилась, потом в департамент – к нам все-таки пришли из ЖКО. Я спросила, что делать с плесенью, кто нам возместит ущерб. Мне ответили, что ЖКО разваливается, что нам ничего не выплатят». Красноярский адвокат, депутат Горсовета Александр Глисков объяснил, что женщине нужно обращаться в суд: «Добровольно никакой «Жилфонд» или другая управляющая компания ничего не возместит. Этих наперсточников мы хорошо изучили: по-хорошему они разговаривать с людьми не хотят. В суде придется назначать экспертизу, и в зависимости от того, какой вывод сделает экспертиза, будет решение суда. Если экспертным путем будет вообще технически возможно установить, что эта плесень является следствием недостатка тепла, тогда присудят компенсацию». С той же улицы к нам обратилась ещё одна пострадавшая от действий коммунальщиков Любовь Козлова — из-за их ошибки жители дома на Машиностроителей, 11, мерзнут уже третий месяц. Батареи в подъезде абсолютно холодные, рассказывает красноярка: Еще до Нового года прорвалась труба, они ремонтировали, отключали отопление. В дом пустили отопление, а к нам в подъезд его не подключали. Потом они попробовали его запустить – все трубы от мороза полопались. Уже третий месяц в подъезде холодина, но ничего даже не пытаются делать». В «Жилфонде» нам рассказали, что об этом проблеме знают. Сейчас там ведутся работы, в ближайшее время специалисты обещают их устранить. С улицы 1-Хабаровской к нам обратилось сразу несколько жителей. У пенсионерки Надежды Михайловны серьезное заболевание. Из-за постоянного холода в квартире её состояние сильно ухудшается: «Холодные батареи во всей квартире. Мне сказали, что придут и замерят «обратку». У меня тромбофлебит, в любой момент может забиться тромб, и я просто умру. Я умоляла: «Помогите, ради бога». Никому нет дела. Может быть, вы поможете». Оказалось, что теплоснабжающая организация устанавливала в этом доме оборудование. В пресс-службе «Жилфонда» нам пояснили, что работы были проведены неудачно, в результате чего во многих квартирах стало холоднее. Однако сейчас специалисты исправляют свои ошибки, и в ближайшее время в домах станет теплее. Пресс-секретарь департамента городского хозяйства Светлана Нажалова рассказала, что делать людям, в домах которых до сих пор есть проблемы с отоплением: «Прежде всего, конечно, нужно обращаться в свою обслуживающую организации, с которой у них заключен договор на обслуживание дома. То есть в управляющую компанию или ТСЖ. Эти люди обязаны сделать все, чтобы у людей было светло, тепло и обеспечивались все необходимые услуги, за которые они платят. Если управляющая компания бездействует или не объясняет вам, почему они не выполняют свои прямые обязанности, нужно обратиться в департамент городского хозяйства, и уже на уровне города или района будут на них воздействовать». Мы будем следить за этой темой. Если у вас есть проблемы, связанные с различными сферами жизни, звоните к нам в редакцию в рубрику «Горожане» по телефону 2-913-387. Сегодня мы будем принимать звонки до 19:00. Система Orphus

У вас есть интересная новость? Вы стали свидетелем происшествия? Расскажите нам об этом!
Добавить новость